SQL - SQL

hola, soy estudiante de ing. en computacion y estoy tratando de instalar SQL (microsoft) en una laptop pero no me permite hacerlo por que me marca el siguiente error:

UNA INSTALACION ANTERIOR DEL PROGRAMA CREO OPERACIONES DE ARCHIVOS PENDIENTES EN EL EQUIPO DE INSTALACION. DEBE REINICIAR EL EQUIPO ANTES DE LA INSTALACION

este es el error que me marca, pero ya reinicie la computadora e incluso volvi a instalar el sistema operativo y sigue marcando el mismo error. También instale SQL en otras laptops y no obtuve ningunproblema, el caso es que es importante instalar SQL en la laptop que si genera dicho error.

Espero alguien me pueda ayudar. Por su atencion gracias.
ing. ISABEL

Prueba con esto:

Con el Editor del Registro, expanda el subclave siguiente de Registro HKEY LOCAL MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager

Elimina la clave PendingFileRenameOperation y vuelve a ejecutar la instalación