DMS validación de pedidos.
Publicado por Pablo (33 intervenciones) el 31/01/2013 09:00:04
Os explico:
Recibimos pedidos por fax o e-mail que imprimimos a pdf.
La recepcionista los aloja en una carpeta del servidor llamada entradas.
En administración, tres personas se reparten la validación de los pedidos, así es que cada uno tiene una subcarpeta dónde nueve unos cuantos para que los otros dos no puedan acceder a ellos.
La validación consiste en firmar (usan Quick sign) el pdf, anotando nombre fiscal del cliente, número en nuestro sistema y fecha.
Una vez validado lo pasan a la carpeta de logística, que tiene otras tres subcarpetas, dónde el personal de logística se reparte los pedidos.
Introducen el pedido en el sistema y con Quick sign escriben el número de pedido que les ha asignado el sistema y la fecha en la que lo han introducido.
Una vez hecho esto, pasan el pdf a otra carpeta donde se alojan los pedidos ya servidos, para temas de auditoria.
Ventajas: En cualquier momento del proceso, alguien puede saber quién validó el pedido y quién lo introdujo en el sistema.
Inconvenientes, al mover el archivo a toque de ratón en alguna ocasión se ha colado algún pedido en otra carpeta y nos hemos dado cuenta cuando el cliente ha llamado reclamando su mercancía.
Bien, este rudimentario sistema eliminó el papel y ya fue un avance considerable. El ahorro en papel, toner y tinta del fax fue importante. El día que viene una auditoría, se le imprimen los documentos oportunos y todo queda limpio. Quick sign pide clave e imprime un logo asociado al firmante, luego así demostramos que valida alguien autorizado.
Pero en este momento no podemos permitirnos extraviar un pedido.
Creo que necesitamos un DMS (document management software). He estado mirando OpenKM, Alfresco, OpenDocman y algún otro, pero todos se basan en los sistemas de calidad, es decir, puedes controlar las versiones de los documentos, validar que los has leído, descargártelos, etc. pero no firmarlos. (habría que descargarlos, firmarlos y subirlos de nuevo, como una nueva versión).
Necesito que el pdf vaya firmado digitalmente, y que sea dinámico, es decir, que el usuario al firmarlo (tiene que guardarlo) se le guarde en la carpeta siguiente.
He pensado en que con php y una bd en mysql, puedo hacer un sistema que a través de formularios y consultas, el usuario pueda ver los pedidos pendientes, los que están en proceso y los que se han procesado. E incluso visualizar el pdf, pero no firmarlo, ni editarlo. Por editarlo no digo cambiarle nada, sino añadir texto en forma de comentarios, como cuando se hacía a mano.
¿Existe alguna API que me permita firmar un pdf? (podría ser tomar los datos de dos o tres campos de un formulario e incrustarlos en el pdf)
Recibimos pedidos por fax o e-mail que imprimimos a pdf.
La recepcionista los aloja en una carpeta del servidor llamada entradas.
En administración, tres personas se reparten la validación de los pedidos, así es que cada uno tiene una subcarpeta dónde nueve unos cuantos para que los otros dos no puedan acceder a ellos.
La validación consiste en firmar (usan Quick sign) el pdf, anotando nombre fiscal del cliente, número en nuestro sistema y fecha.
Una vez validado lo pasan a la carpeta de logística, que tiene otras tres subcarpetas, dónde el personal de logística se reparte los pedidos.
Introducen el pedido en el sistema y con Quick sign escriben el número de pedido que les ha asignado el sistema y la fecha en la que lo han introducido.
Una vez hecho esto, pasan el pdf a otra carpeta donde se alojan los pedidos ya servidos, para temas de auditoria.
Ventajas: En cualquier momento del proceso, alguien puede saber quién validó el pedido y quién lo introdujo en el sistema.
Inconvenientes, al mover el archivo a toque de ratón en alguna ocasión se ha colado algún pedido en otra carpeta y nos hemos dado cuenta cuando el cliente ha llamado reclamando su mercancía.
Bien, este rudimentario sistema eliminó el papel y ya fue un avance considerable. El ahorro en papel, toner y tinta del fax fue importante. El día que viene una auditoría, se le imprimen los documentos oportunos y todo queda limpio. Quick sign pide clave e imprime un logo asociado al firmante, luego así demostramos que valida alguien autorizado.
Pero en este momento no podemos permitirnos extraviar un pedido.
Creo que necesitamos un DMS (document management software). He estado mirando OpenKM, Alfresco, OpenDocman y algún otro, pero todos se basan en los sistemas de calidad, es decir, puedes controlar las versiones de los documentos, validar que los has leído, descargártelos, etc. pero no firmarlos. (habría que descargarlos, firmarlos y subirlos de nuevo, como una nueva versión).
Necesito que el pdf vaya firmado digitalmente, y que sea dinámico, es decir, que el usuario al firmarlo (tiene que guardarlo) se le guarde en la carpeta siguiente.
He pensado en que con php y una bd en mysql, puedo hacer un sistema que a través de formularios y consultas, el usuario pueda ver los pedidos pendientes, los que están en proceso y los que se han procesado. E incluso visualizar el pdf, pero no firmarlo, ni editarlo. Por editarlo no digo cambiarle nada, sino añadir texto en forma de comentarios, como cuando se hacía a mano.
¿Existe alguna API que me permita firmar un pdf? (podría ser tomar los datos de dos o tres campos de un formulario e incrustarlos en el pdf)
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