Macintosh - Necesito ayuda!

Hola a todo el mundo, soy nueva en este foro.
Últimamente, el equipo me va fatal, cualquier orden que le doy, tarda en ejecutarla 5 minutos.
Me dicen que puede ser un virus, pero yo tenía entendido que al Mac no le afectaban los virus.
Sabéis algun servicio técnico en Madrid capital que funcione bien y rápido?

Gracias por todo.
May.

Hay varios pero son caros y para un tema de sistema es mejor que te lo hagas tu reinstalando de cero haciendo un backup antes claro esta.

si quieres escribeme y te comento algo mas.