Delphi - mi modem conecta y no navega

Hola amigos, tengo un gran problema no es de delphi pero bueno espero que ustedes me puedan ayudar.Miren que sucede mi modem conecta a internet pero no navega, es como si se conectara y no transmitiera datos.A veces me da un tal error 31, reinstale los drivers y nada....me dicen que puede ser un virus pero revise toda la pc en busca de virus y esta limpia...

Por favor alguien que me ayude...se los voy a agradecer..

saludos a todos

Prueba a hacer un ping desde la consola de MS-DOS a una url y a una dirección IP. Si funcionan ambos, probablemente sea un fallo del navegador. Si falla el de la url pero entra en la IP quizás sea un fallo de las DNS.

Suerte.

Gracias amigo ya he resuelto el problema resulto ser el Kaspersky antivirus que de alguna manera bloqueo la conexion a internet...
saludos