Word - texto notas al pie no emergen

Hola. De buenas a primeras ha dejado de aparecer el bocadillo con el texto de la nota al pie al colocar el cursor sobre la palabra marcada y no encuentro la manera de solucionarlo. Al mismo tiempo la linea horizontal ha pasado a ser una especie de cuadro de texto estrecho y largo y no me deja insertar imágenes. Aparece solo el marco. ¿Cómo puedo solucionarlo? Muchas gracias y un saludo