Windows XP - acceder a carpeta ftp

Buenos dias necesito entrar en una carpeta ftp que me ha proporcionado mi cliente, desde un ordenador creo el acceso directo y me funciona perfectamente, en otro ordenador la creo igual y el icono que me aparece es el de internet, al abrirlo me pide usuario y contraseña la pongo y no me deja entrar, ¿sabe alguien porque en un ordenador el icono que aparece es como de una carpeta (el que me funciona), y en el otro ordenador es el simbolo de internet (el que no funciona)?.Gracias