Windows 8 - mi touchpad se pega, porfa ayuda

Buenas queridos amigos...
tengo un computador portatil HP con windows 8.1 , resulta que mi touchpad se queda pegado de un momento a otro y solo se quita si reinicio o apago el PC. ya mire y no son los driver ni nada de eso.
cual podria ser la solucion a ese problema sin cambiarle el sistema operativo?
Quedaria muy agradecido si me ayudan con eso...

Es un problema de hardware, intenta desarmando la notebook y viendo si el cable que conecta el touchpad está dañado

pues el pc esta nuevo y es un portatil
el touchpad cuando le da la gana se pega y no fnciona ni el cursor ni las teclas ez como si se desactivara pero no se desactiva.
si lo reinicio se le quita el problema y sigue funcionando.
entonces puede ser problema de que??