existen programas en la web para realizar eso, entra a google por ejemplo solo con access password y encontraras infinidad de ellos,
http://www.lostpassword.com/access.htm demo, te permite ver las primeras dos letras del password, posiblemente se le refresque la memoria a tu cliente.
Un favor en tu busqueda mandame por correo los que creas buenos, ya que no entre con frecuencia al este foro