Unix - Modem no responde

Hola que tal, acabo de comprar un modem PCI Intel y segun la caja soporta sistemas Linux y Unix...bueno una vez instalado mi modem no se conecta...me manda un mensaje de error..."THE MODEM IS BUSY" ya configure el archivo ppp.conf y tambien le agregue los dns y ademas se que esta conectado a cuaa0 (COM1)
por favor alguien que me pueda ayudar...
les agradesco de antemano
SALUDOS