Routers - Problemas con pagina web

TENGO UN PROBLEMA NOSOTROS TENEMOS ALOJADA NUESTRA PAGINA EN BOUNDGRID.COM EN UN SERVIDOR A FUERA(EUA), Y ESTA PAGINA CONTIENE UN LINK LLAMADO CLIENTES HACIA EL CUAL ESTA DIRECCIONADO HACIA NUESTRO ROUTER (LINKSYS), A SU VEZ ESTE LA RE DIRECCIONA A NUESTRO SERVIDOR WEB LOCAL, PERO PARECE QUE NO ENCUENTRA LA IP. ME DA UN ERROR TIME OUT.. QUE PROBLEMA SERIA UTILIZO WINDOWS 2000 SERV.

SI ENTRAN A NETWORK-TOOLS.COM I SELECCIONAS EL CONTROL PING PODRAS ESCRIBIR MI IP... (CONTACTAME A [email protected], [email protected]), PERO ME DICE QUE HAY UN ERROR TIME OUT.

CONECTE MI SERVIDOR EN LUGAR DEL ROUTER Y SI ME FUNCIONO CUAL PODRIA SER EL PROBLEMA.

FAVOR RESPONDER LO MAS PRONTO POSIBLE....ES URGUENTE...

1. Configuración de router Linksys:
- Asegúrate de que el enrutamiento de puertos (port forwarding) esté configurado correctamente en tu router Linksys para redirigir el tráfico del puerto 80 (HTTP) hacia la IP interna de tu servidor web local.
- Verifica que la opción de "Remote management" o "Acceso remoto" esté desactivada para evitar conflictos.

2. Configuración de firewall en Windows 2000 Server:
- Verifica la configuración del firewall en tu servidor Windows 2000. Asegúrate de que esté permitiendo el tráfico en el puerto 80 y que no esté bloqueando las conexiones entrantes desde la dirección IP de BoundGrid.com.

3. Verificación de la IP del router:
- Confirma que la IP pública de tu router Linksys sea la correcta. Puedes utilizar servicios en línea como "WhatIsMyIP.com" para asegurarte de que la IP reportada sea la misma que está configurada en tu servicio de alojamiento (BoundGrid.com).

4. Test de ping y traceroute:
- Realiza un ping y traceroute desde tu servidor local hacia la IP pública de tu router Linksys. Esto ayudará a identificar cualquier problema de conectividad en la red local.

5. Contacto con soporte técnico:
- Comunica el problema al soporte técnico de BoundGrid.com y Linksys. Puede ser un problema en la configuración de red o una restricción de acceso desde la red de BoundGrid.com hacia tu servidor.

Recuerda revisar detalladamente la configuración de red y firewall en ambos extremos. Si el problema persiste, es recomendable contactar con el soporte técnico de ambas plataformas para obtener asistencia específica. ¡Espero que puedas resolverlo pronto, Juan!