Power Builder - Problema de impresion

Que tal amigos del foro , tengo problemas para imprimir tickets en una impresora epson tm- U950P, desde power 8, el problema es que el ticket se improme solo en una bobina, y no asi en la que es de auditoria no imprime nada. desde ya muchas gracias.

Saludos...
Imagino que hay que mandarle un comando especial para que imprima en la segunda bobina... consulta el manual de la impresora...