PHREAK - Necesito recuperar mi linea que dice que no existe y mi clave de voz

Tengo una linea telefónica 04167031043 por mas de 7 años, ayer llame y me dice que el numero no esta asignado a ningún usuario, cuando tengo apena, dos meses por no usar el teléfono debido a que se me dañó el aparato... Necesito y exijo recuperar mi linea porque ya tengo un aparto nuevo. Es el único, numero que tengo y por ahí, me comunico, con todos mis contactos. Agradezco su respuesta y solución..