Excel - Contar eventos en rango de minutos

Hola estimados,

Percibo mucho conocimiento en este foro, espero me puedan colaborar con un requerimiento, agradecido de antemano.

Necesito contar eventos en un lapso determinado de tiempo (umbrales).
Trabajo en un Contact Center, actualmente lo realizo de manera manual.

Ejemplo:

Tengo la siguiente información:

Asesor Tiempo de respuesta por gestión
Pepe----- 00:10:00
Juan----- 00:15:00
Pablo---- 00:25:00
Jose----- 00:30:00

Umbrales:

Obtener cuantas gestiones se realizaron dentro de estos tiempos:

de 00:10:00 a 00:20:00
de 00:20:00 a 00:30:00

Respuesta:

de 00:10:00 a 00:20:00----- 2
de 00:20:00 a 00:30:00----- 2

Como lo hago mediante una formula que me permita automatizar éste proceso.

Intente con:
=contar.si(a1:a4;">=00:10:00""<00:20:00") Da error

Gracias.

Muy buenas.

No se pueden poner dos condiciones en la función CONTAR.SI. Para hacer lo que quieres tendrías que utilizar la función SUMAPRODUCTO, o si quieres algo más fácil podría ser algo así como lo siguiente:
=CONTAR.SI(B1:B4;"<00:10:00")
=CONTAR.SI(B1:B4;"<00:20:00")-CONTAR.SI(B1:B4;"<00:10:00")
=CONTAR.SI(B1:B4;"<00:30:00")-CONTAR.SI(B1:B4;"<00:20:00")
...

Un saludo. Juanjo.

Hola.

Para saber cuántas veces se repiten una serie de valores o rangos de valores Excel dispone de la función matricial Frecuencia.

En una columna tienes los valores, en otra los rangos y seleccionas las celdas adyacentes a éstos e introduces la fórmula. Para terminarla debes pulsar Ctrl+Mayús+Enter.

Te adjunto un ejemplo,

Un saludo,

Nor.

• Frecuencia.zip(1,5 KB)