OpenOffice - problemas openoffice

Veran este es mi problema, estuve realizando mantenimiento a pc's de una empresa,tambien les instale openoffice 2.3, pero mi problema particular son 2 makinas realize el mismo procese de instalacion del open pero cuando instalo los diccionarios o quiero cerrar una ventana wirter, calc, impress en fin de openoffice, se cuelga, me sale un mensaje que soffice.bin no responde y fuerza el cierre del programa............................................................

Creen que sea problema de spyware o virus xq ya limpie los registros le pase un antivirus y encontro algunos bichos, los eliminos pero presumo que dañaron archivos del windows xp... agradeceria sus colaboraciones