Office - error de winword

hola amigos tengon un problema con word cada vez q quiero utilizarlo me aparece un error de winword como puedo solucionar eso agradeceria me ayuden

Es mas facil ayudarte si nos proporcionas que error exactamente aparece..!!
en ocaciones aparece una ventana que tiene el boton "detalles" tambien es importante tener esta informacion..

saludos