Lotus Notes - No es posible localiza formulario predeterminado

Hola,

Tengo algun usuario que al abrir algun correo le sale el siguiente error

No es posible localizar el formulario predeterminado

Tenemos la version 7.0.1 de cliente i la 7.0.2 de server.
Me podriais orientar hacia una solucion?
Gracias y saludos.

Alex.

porque no haces un replace designer

entras al workspace del usuario, seleccionas la base de datos, presionas botón derechos
Database
Replace designe...

en template server buscas el template mail7.ntf que se ubica el el servidor, por último presionas el botón REPLACE

Todavía se te sigue presentando el inconveniente?
Yo lo solucioné reemplazando el diseño pero tuve que reemplazarlo dos veces con el mismo.

Hola!!
Tengo el mismo en error en un usuario de Lotus Notes 8.5 FP6
"no es posible hallar el formulario memo"
Se aplica la misma solucion de replace?

Gracias.