Lotus Notes - Adjunto winmail.dat

Tengo un pequeño problema con el correo entrante en lotus notes 5. Cuando recibo correo de una persona externa a la empresa con algun archivo adjunto este no aparece y en su lugar me aparece un winmail.dat. Sin embargo si esa misma persona lo envia a otro compañero si que lo recibe correctamente.
Me han dicho que es debido al formato enriquecido y que se arregla modificando un pequeño parametro del lotus pero no se cual puede ser.
Si alguien pudiera ayudarme lo agradeceria.

Gracias de todos modos

Hola Carmen,

encontraste solución al problema que comentas?
me pasa exactamente lo mismo con una usuaria...

mil gracias,

Anna