Lotus Notes - recertificación de usuarios

Hola:

Hace poco expiraron algunos de mis usuarios y otros estaban por expirar, recertifique a todos y ya me deja trabajar sin ningún problema. Ahora la cosa es que a pesar de que ya recertifique no deja de aparecerme el mensaje que me advierte que ya van a expirar mis usuarios o que ya caducaron.

Alguien puede ayudarme diciendome que puedo hacer para que ya no me aparezca el mensaje?

Muchas gracias y espero recibir respuesta de alguien.

sabes que cuando se instala un cliente, Notes copia el Id del usuario en cada PC. Seguramente tu rectificaste los Id que estan en la carpeta people y el usuario esta usando la copia del Id que el posee y esta vencida. Sustituye el Id que posee cada cliente en su disco local. Posiblemente asi puedas resolver.

Nota: ten cuidado con las contraseñas, puede que los usuarios hayan hecho cambios de contraseñas en el Id local y no recuerden la contraseña que posea el Id de la carpeta people, esta debe saberla el administrador del Notes.