Juegos - ayuda!!!

Antes que nada un saludo a todos espero que me puedan ayudar. Mi problema es con el juego rise of nations en modo multijugador Me conecto perfectamente al juego y a las partidas, pero cuando doy terminar o me quiero salir del modo multijugador el juego no responde mi cd es original tengo adsl 256 y no tengo contrafuegos instalados.