Joomla - No carga menu main ni footer

Buenas tardes amigos: No estoy familizarizado con Joomla. Sucede que tengo una web, que el administrador se retiro de la empresa y no dejo la contraseña del administrador de contenidos. He podido cambiarla por DB pero ahora resulta que no carga correctamente la web. No se muestran los menu Main y Footer. Por favor, si pudieran ayudarme con algun dato para investigar y solucionar el problema.
Gracias de antemano.