Internet - no puedo navegar pero si se conecta

Tenia un programa anti virus: Norton 2003 y lo actualice, pero ahora me dice que no puede chequear mis emails, y aunque me conecte en internet, a cause de Symantec, no me deja navegar en internet, aunque si este conectado con mi servidor de dial-up

proba lo siguiente, inicio, ejecutar, escribi msconfig, aceptar, andate a la solapa de inicio y destilda ccApp, ccRegyfy, ccEvtMgr dale aceptar y reinicia el equipo a ver si se conecta, si no lo unico que se me ocurre es que desisnstales el norton

Hola: Posiblemente el Antivirus tenga el Firewall activado, lo que te está bloqueando toda entrada de Internet. Revisa en la configuración del Firewall, si tiene alguna opción de bloqueo activada.

Espero te sirva, Néstor