Internet - no recibo los mensajes

LLEVO MAS O MENOS 6 MESES SIN PODER LEER LOS MENSAJES QUE ME ENVIAN A ESTE CORREO. ES DE SUMA IMPORTANCIA QUE ME ARREGLEN ESTE PROBLEMA YA QUE TENGO UNOS TRABAJOS VIRTUALES QUE ENTREGAR Y NO HE PODIDO DESARROLLARLOS. ME SIENTO PERJUDICADA YA QUE HE INTENTADO DE VARIAS FORMAS LOGRAR QUE SE ME SOLUCIONE ESTE INCONVENIENTE, ESPERO ME COLABOREN LO MAS PRONTO POSIBLE. GRACIAS