Internet - NO PUEDO RECIBIR NI ENVIAR MENSAJES

QUISIERA SABER CUÁL ES EL MOTIVO POR LA CUAL MI CORREO NO FUNCIONA. ES LA TERCERA VEZ QUE ESCRIBO ESTE MENSAJE Y NO OBTENGO RESPUESTA ALGUNA.
¿QUÉ TENGO QUE HACER O A QUIÉN ME TENGO QUE DIRIGIR PARA SOLUCIONAR ESTE INCONVENIENTE ?.
ES MUY IMPORTANTE PARA MI CONTAR CON ESTE CORREO.
AGRADEZCO QUE ME AYUDEN-