Internet - ...desesperado.

Necesito me ayudeis.
El Explorer(7.0) dejó de navegar. -Previamente me advirtió un amigo que los correos que emitia contenian el RT.GEN (troyano)-. He pasado varios programas (3) y me han eliminado pequeños en cookies. He desinstalado el Explorer y he instalado el Nestcape... sigo sin navegar.
Bueno, tengo la "puerta de atrás" el OUTLOOK que si me navega pero con dificultad.
¿Que me podeís aconsejar?

Gracias de antemano.

Tienes varias opciones, pero la mas aconsejable es que formatees el disco duro y reinstales todo el software.
La opción B es que restaures el sistema a una fecha anterior al problema.
Claro que para ello deberías saber cuando empezaron tus problemas.
También puedes probar con algunas herramientas de limpieza de bichos como CCleaner o Comodo, que puedes encontrar en Softonic.
A una compañera le ocurría algo parecido y descubrimos que tenía casi un gigabyte en temporales. Hay que limpiar de vez en cuando el sistema, aunque sea con las herramientas de Windows.