Hardware - impresora no imprime

Tengo un ordenador con Windows 98. Tengo una impresora hp conectada al ordenador por el puerto USB. Antes funcionaba, pero se desconfiguró y ya no imprime. He probado a instalar los drivers, pero se me queda colgado. Le doy a instalar, tengo la impresora desconectada, y va instalando archivos, pero cuando dice que conecte la impresora la conecto y me dice "impresora nueva detectada, espere", y de ahí no pasa. ¿Cuál puede ser el problema? ¿Puede ser de los USB?

Windows 98 dió muchos problemas con los puertos USB. Problemas que la mayoría de las veces se solucionaban formateando el disco duro.
Lo mejor que puedes hacer es esto:
Conecta la impresora al puerto USB y formatea el disco duro. Cuando se cargue el sistema operativo detectará el puerto y la impresora, te pedirá los drivers de la impresora y a funcionar.