SQL Server - llamadas

Hola, quisiera saber como hacer para que las llamadas telefonicas tanto entrante como salientes de una central queden registradas en la base de datos. estoy trabajando en sql server 2000. agradecere una pronta respuesta gracias

Dependera del Software que maneje tu central telefonica, comunmente, todo lo que maneja una central telefonica, se guarda en base de datos SYBASE (¿porque?, lo ignoro), podrias interactuar entre esta base y tu SQL SERVER 2000, ¿Existe alguna persona que administre tu central?, preguntale que donde se esta almacenando la informacion que deja dicha central.