Excel - problema al descargar archivo en formato web

Buenas tardes,
contextualizando, usamos un sistema ERP donde descargamos archivos excel que vienen con extensión en formato web, en la mayoría de los equipos de mi empresa ocurre que los archivos se descargan sin problemas pero al momento de abrir el archivo este no se abre simplemente. esto no ocurre en todos los equipos, es más al momento de abrirlo en los equipos que si se puede abrir, este envía un mensaje indicando que el documento podría estar dañado debido a su extensión y nos pide autorización para continuar, una vez aceptando esto el archivo abre.

verifica la version que tienes
**otra es los niveles d eseguridad
pong en google el mensaje para ver la descripcion del problema que crees que pueda ser y luego de eso mira como evitar ese mensaje.

espero te ayude