Ayuda con MSN
Publicado por LEONARDO (2 intervenciones) el 22/07/2002 10:08:36
Durante mucho tiempo usé el MSN Messenger sin problemas. Hace un mes aproximadamente, al abrir el Messenger, apareció una pregunta, si quería actualizar la versión del programa. Como MSN Messenger es de Microsoft, no pensé nada especial y bajé la nueva versión. Desde ese momento el programa no reacciona, no lo he podido volver a usar. Al preguntar en la página oficial del Messenger me enteré de que hace un tiempo existe un troyano o gusano o virus que se instala automáticamente de esa forma. Allí daban algunos consejos: un patch-kit y desinstalar el viejo programa e instalarlo otra vez. Hice todo lo que proponían y simultáneamente instalé -también propuesta de dicha página oficial-el programa "Bitdefender para Messenger" Pero no ayudó nada: sigo sin poder usar el programa, cuando lo quiero abrir aparece una ventana del firewall Zone alarm que me pregunta si quiero permitir que el Messenger actúe como servidor : si respondo que no, la persona con la que me quiero comunicar me oye pero yo no escucho nada. Y después de pocos segundos aparece una ventana que dice que por un defecto se cierra ese programa. Controlé si había virus con la última versión del programa Sophos (3.58) y tampoco se encontró nada. ¿Qué piensas que puede ser? ¿Cómo podría solucionar este problema? ¿Alguien tiene experiencia con ésto?
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