No puedo guardar archivos de Excel ni Word
Publicado por Alejandra (1 intervención) el 20/04/2021 15:22:09
Hola!
Mi papá tiene este problema ya desde hace tiempo en su laptop, no puede guardar ningún archivo de Word ni Excel. El tema es que cuando le da clic a "guardar como" simplemente no pasa nada. No es un tema de espacio o nombre. Le reinstalamos otra versión de excel pero continúa con el mismo problema. Un amigo que es ingeniero electrónico lo estuvo revisando por un buen rato y al final nos dijo que el problema era que le habían creado un doble perfil de usuario de Microsoft o algo así, al parecer cuando le había formateado la laptop lo habían hecho mal. No nos pudo ayudar más porque se tenía que ir.
Me podrían ayudar please????? :( :( :(
Mi papá tiene este problema ya desde hace tiempo en su laptop, no puede guardar ningún archivo de Word ni Excel. El tema es que cuando le da clic a "guardar como" simplemente no pasa nada. No es un tema de espacio o nombre. Le reinstalamos otra versión de excel pero continúa con el mismo problema. Un amigo que es ingeniero electrónico lo estuvo revisando por un buen rato y al final nos dijo que el problema era que le habían creado un doble perfil de usuario de Microsoft o algo así, al parecer cuando le había formateado la laptop lo habían hecho mal. No nos pudo ayudar más porque se tenía que ir.
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