Windows 10 cierra navegadores
Publicado por Kyan (1 intervención) el 04/07/2017 20:59:44
Buenas tardes comunidad.
Tengo un problema con este equipo "HP 205 G1 Aio Business PC", cuando restaure el sistema que viene de fabrica (windows 8.1) lo actualice a Windows 10, instale el chrome y cuando quise abrirlo simplemente se cerraba al instante, se me hizo raro porque Internet explorer y Edge funcionaban sin problemas, pense que era problema de chrome pero decidi instalar otro navegador, Mozilla, pero me hizo lo mismo, instale todos los navegadores que encontre y me hacian lo mismo, los unicos que funcionan son interne explorer y edge, decidi utilizarlos, pero cuando utilizo el internet explorer por un tiempo, me manda mensaje de error y me pide que lo cierre, en cuanto a edge hay paginas a las que no puedo acceder, un ejemplo, spotify web player, simplemente me dice que no puede cargar la pagina, decidi instalar spotify en la pc, pero al momento de abrirlo me hace lo mismo que los navegadores.
Al ver tal situacion pense que podria ser el disco duro que ya ese dañado o la memoria RAM, decidi primero cambiar el disco duro por uno nuevo, instale Windows 10, cuando llegó al punto de decirle quien utilizara el equipo e iniciar sesion con una cuenta me mando un error, el cual decia que no podia completar la instalaciom, que reiniciaria esta para continuar, reinicie el equipo y la instalación siguio sin problemas, una vez terminada la instalación, instale de primero Chrome, para mi sorpresa me dio el mismo error, se cerraba al instante, solo se veia como se abria la ventana pero en 2 segundos se cerraba, pense entonces que el problema seria la RAM asi que decidi cambiarla por las de mi laptop, cuando prendi la PC y decidi abrir el chrome me hacia lo mismo; Descartando el disco duro y la memoria RAM pense que el problema seria por virus, asi que realice un gran cantidad de diagnosticos con muchos tipos de antivirus y anti spyware, instalados en el sistema como Live-CD y muchos deectaron virus y los eliminaron, pero aun con todo eso, seguia con el mismo problema, instale Windows 7 y windows 8.1 y seguia con lo mismo, quise instalar Ubuntu y al momento de arrancar desde la USB se queda en negro y no carga nada, intente con muchas distribuciones de Linux y todas hacen lo mismo, llevo bastante tiempo invertido en estar probando todo tipo de cosas y nada me ha solucionado este problema, decidi crear este tema por que revise la mayoria y ninguna tiene este problema.
Espero alguien pueda apoyarme para que el equipo funcione, en realidad ya intente de todo y no me ha funcionado nada.
Tengo un problema con este equipo "HP 205 G1 Aio Business PC", cuando restaure el sistema que viene de fabrica (windows 8.1) lo actualice a Windows 10, instale el chrome y cuando quise abrirlo simplemente se cerraba al instante, se me hizo raro porque Internet explorer y Edge funcionaban sin problemas, pense que era problema de chrome pero decidi instalar otro navegador, Mozilla, pero me hizo lo mismo, instale todos los navegadores que encontre y me hacian lo mismo, los unicos que funcionan son interne explorer y edge, decidi utilizarlos, pero cuando utilizo el internet explorer por un tiempo, me manda mensaje de error y me pide que lo cierre, en cuanto a edge hay paginas a las que no puedo acceder, un ejemplo, spotify web player, simplemente me dice que no puede cargar la pagina, decidi instalar spotify en la pc, pero al momento de abrirlo me hace lo mismo que los navegadores.
Al ver tal situacion pense que podria ser el disco duro que ya ese dañado o la memoria RAM, decidi primero cambiar el disco duro por uno nuevo, instale Windows 10, cuando llegó al punto de decirle quien utilizara el equipo e iniciar sesion con una cuenta me mando un error, el cual decia que no podia completar la instalaciom, que reiniciaria esta para continuar, reinicie el equipo y la instalación siguio sin problemas, una vez terminada la instalación, instale de primero Chrome, para mi sorpresa me dio el mismo error, se cerraba al instante, solo se veia como se abria la ventana pero en 2 segundos se cerraba, pense entonces que el problema seria la RAM asi que decidi cambiarla por las de mi laptop, cuando prendi la PC y decidi abrir el chrome me hacia lo mismo; Descartando el disco duro y la memoria RAM pense que el problema seria por virus, asi que realice un gran cantidad de diagnosticos con muchos tipos de antivirus y anti spyware, instalados en el sistema como Live-CD y muchos deectaron virus y los eliminaron, pero aun con todo eso, seguia con el mismo problema, instale Windows 7 y windows 8.1 y seguia con lo mismo, quise instalar Ubuntu y al momento de arrancar desde la USB se queda en negro y no carga nada, intente con muchas distribuciones de Linux y todas hacen lo mismo, llevo bastante tiempo invertido en estar probando todo tipo de cosas y nada me ha solucionado este problema, decidi crear este tema por que revise la mayoria y ninguna tiene este problema.
Espero alguien pueda apoyarme para que el equipo funcione, en realidad ya intente de todo y no me ha funcionado nada.
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