Computación - No puedo desinstalar un programa llamado Nexxus

No puedo des instalar un programa llamado "Nexxus" ya que no se cierra, pero ni siquiera lo tengo abierto, y no me deja des instalarlo por qué dice que El programa está en ejecución favor de cerrarlo, y de ahí no pasa, no me deja des instalarlo y ya probé de todo, por favor una ayuda con este asunto, tengo 3 usuarios en la computadora no se si eso afecte en algo

Inicia tu Pc en modo seguro
Después ve al administrador de tareas y desabilita el programa como se muestra a continuacion