BIOS - ayuda con coneccion usb

hola buenas tarde tengo un problema con mi lap acer aspire 5253 la cual tiene 3 entradas usb 2.0 pero desde hace como un mes solo puedo conectar uno ya que los otros dos no me aparecen los dispisitivos que conecto descarto los dispositivos de por la entrada que si sirve si los reconoce y descarto que sean las enntradas por que en ellas puedo conectar las bocinas para escuchar musica ya quesi tienen corriente electrica pero no entiendo por que en esos dos no me aparece nada y para lo unico que me sirven es para conectar las bocinas bueno espero que me entiendan y agradecere su ayuda gracias