AutoCad - error fatal autocad al actualizar a Windows 10

hola, necesito ayuda:
hace poco actualice la versión de win de 7 a 10. en ese momento ya no pude abrir mi autocad 2013 apareciendo este mensaje "error fatal:Unhandled e06d7363h Exception at 75bc845dh ", lo desintale y descargue el 2014 de prueba y aparece el mismo problema. trabajo con este programa y me es urgente repararlo. les agradecería que me pudieran ayudar. atentamente.

no se puede. Cuando desarrollaron tu AutoCAD 2013, el W10 no estaba ni en planes de B.Gates, por lo que no se hizo compatible con ese S.O.

Fijate en los requisitos del sistema en la pag. de Autodesk para las diversas versiones:

AutoCAD 2015 o anterior --> Win 8.1 o anterior

AutoCad 2016 corre en Windows 10 si le instalas el SP1

AutoCAD 2017 --> Windows 10 o anterior

gracias por la respuesta. pero el problema persiste aunque volví al win 7 y al autocad 2013.

mmmm... la primera pregunta sería como volviste?

La unica forma real de cambiar un sistema operativo por uno anterior es formateando el disco principal e instalando el win7 en este caso.
Luego toca instalar de vuelta tus programas, incluyendo el AutoCAD, entonces al hacer esto no se puede decir que el problema persista, sino que de vuelta hay un problema nuevo, que podría o no tener la misma raiz que el anterior. De win10 a win7 tienes que formatear tu equipo (de lo contrario puede que veas cambiar la interfaz pero muchas de las versiones de archivos mas nuevos prevalecerán), lo hiciste así?

Os cuento mi experiencia con AutoCAD y Windows10.
En mi ordenador tenía Windows 8, con AutoCAD Mechanical 2012 y AutoCAD 2015.
Actualicé a Windows 10 y sigo teniendo todo funcionando correctamente.
Un saludo

Si Jose. Esto es una loteria.

El hecho de que Autodesk no ofrezca compatibilidad no quiere decir que no vayan a correr. Simplemente cualquier función o cualquier hardware puede colgarlo. Si tu hardware y configuraciones dieron en el clavo tienes suerte, y aun asi cualquier error futuro tendra siempre la misma respuesta de AutoDesk: actualiza tu Autocad

A mi me ha pasado en infinidad de ocasiones al actualizar las versiones de window 10 u 8 o vista, siempre me ocurre que cuando voy a trabajar en mi autocad 2013, me sakta este error. Tan sencillo como pinchar en la pestaña de ENVIAR INFORME y el mismo autodesk, te envia un archivo de actualización del autocad 2013, espero te sirva