AutoCad - no puedo imprimir

Hola, espero poder explicar el problema que tengo y que me puedan ayudar:
Tengo una impresora HP inalámbrica y hasta hace unos días podía imprimir en hojas tamaño carta sin ningún problema... de un tiempo a la fecha cuando selecciono dicha impresora, en la parte de seleccionar tamaño de papel, se despliega la ventana, pero no me permite ver ningún tamaño de papel, (está como inactivo) y el tamaño de "hoja" que me permite imprimir es de 127mm x 203mm... ¿Alguien me puede ayudar? de antemano gracias

Hola Lili, esto te pasa únicamente desde Autocad, o te pasa desde cualquier aplicación de Windows?

Yo creo que es mas problemas de los drivers de la impresora que del propio Autocad!!!

Sólo en el autocad sucede

me pasa exactamente lo mismo, solo en cad . una hp c5500, antes imprimia bien, ahora solo el tamaño fotográfico
ya actualice la impresora, todos los otros programas están bien, solo cad falla. en Windows 10.
gracias de antemano por su ayuda