ADSL - tele2-estafa total

Acabo de tener una bronca con Tele2vodafone, o como coj....... quiera que se llamen ahora, los contrato y dicen que me envian un ruter que no he recibido y hoy no tengo linea de telef. toda la mañana llamandoles, me pasan cada vez con una persona diferente que encima me dice que no me ponga nerviosa, que fuerrrte y claro tu gastando telef.xq. ellos no te pueden llamar, asi que he ido a la oficina del consumidor a poner una denuncia..... y sigo sin linea de telefono. Es increible.
Para darte el coñazo si te llaman a todas horas y luego a jod.........